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这届95后外贸人,有点料!

2021-01-29 13:56:16
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跨境电商已成为中国出口的新引擎,新的就业机会和时代标签也被创造了出来。“时差青年”便是与之伴生的一个新的群体:这群从事跨境电商的年轻人,多数为90后、95后,甚至00后,因客户来自不同时区,因此得名“时差青年”。

在跨境电商高歌猛进的2020年,身处行业前端的时差青年们,亦经历了大江大河的一年。近期,我们和三位95后时差青年聊了聊,试图一窥他们作为跨境电商大时代的深度参与者,这一年都有哪些别样的收获与体会。


“爆单了,我也终于当上了外贸经理”

25岁的高兴今年收获很大,自2016年通过国际站跨境电商人才培训项目毕业,入职深圳一家电子器件公司以来,他终于在工作的第四年,拔下人生flag:年度销售业绩超过1000万人民币。

这届95后外贸人,有点料!

之所以2020年业绩能快速增长,与高兴喜欢“瞎聊天”有很大关系。

4月中旬的一天,在和客户闲聊时,高兴发现公司的一款挤压发声产品,被客户做成了宠物训练器:“宅在家没事做,正好用来和家里的宠物互动,现在它都学会按三下催我喂狗粮了。”

客户的反馈给了高兴一个启发:国外现在到处封城,禁止外出,人和宠物互动的需求肯定很多,我们的挤压发声产品应该会很受欢迎!在随后一个多礼拜里,无论和哪个客户沟通什么产品,他都试着把改良后的宠物发声训练器,以链接的形式发给客户,询问有没有兴趣。果然和预期的一样,很多客户都表现出了很大的兴趣,还夸高兴帮他们发现了一个好的市场机会。

有了客户“撑腰”,高兴的底气更足了,他带着这些客户的反馈向企业建议,加大部分挤压发声产品的生产备货。

随后三个月时间内,相关订单的增长异常迅猛,是去年同期的两倍!在爆品的助推下,高兴带领团队轻松完成了1000万的销售额。自己也顺利升职加薪,当上了公司的外贸经理。

“我平时没事喜欢在网上瞎聊天,你说瞎聊天能让我赚到钱吗?那不好意思,瞎聊天真的让我赚到了钱。”心情大好的某天,高兴发了一条“凡味”十足的朋友圈。



“刚毕业,我就成了跨境电商老手”

23岁的李诗雯是2020届毕业生。大三那年,她利用课余时间参加了阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目,并通过对接会与现在的公司签约。

这届95后外贸人,有点料!

2020年3月份,海外疫情爆发,李诗雯公司的空气净化器订单需求骤然猛增,工厂连夜赶工,人手一度紧缺。还在实习阶段的李诗雯,也被紧急征集到“前线”,对接客户,跟进订单。

5月份,李诗雯接到了一笔特殊的订单, 一位西班牙买家通过阿里巴巴国际站发来询盘:说她所在小镇刚经历过新冠病毒的侵袭,她意识到了保持空气流通和清洁的重要性,想要采购800台空气净化器,除了自用,其余的要在当地销售。

但在当时,因为工厂生产线排期的问题,无法一次性发货;加上客户是这个行业的新手,甚至连空气净化器怎么操作都不知道。李诗雯不得不隔着7个小时的时差,常常凌晨一两点还要和客户视频通话,接受客户的各种询问:“XX类型的机子怎么开关机?”“使用说明书怎么看?”“发货走哪条线路比较省?”……

在随后长达两个月的时间里,李诗雯都是在一边教客户如何使用、调试产品,一边安排订单的履约工作,一边准备自己毕业的事项。到7月上旬,分成四批的800台空气净化器终于发货完毕,李诗雯也顺利大学毕业。

这笔订单的终金额是20万美金,是李诗雯目前为止接到过订单。她将其视作自己毕业礼物:“刚毕业就成老手,还有比这更好的礼物吗?”


“入行一年,我就见到了牛市”

同样23岁,同样2020年毕业的刘伊香,在参加阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目毕业后,进入了外贸服务行业。与其他做跨境电商的小伙伴们不同,刘伊香则是他们的服务者。

这届95后外贸人,有点料!

火爆的行情之下,转型跨境电商的传统企业越来越多,尤其以去年12月为甚。在旁观同行连续爆单了大半年之后,很多企业都决意在新的一年布局跨境电商。一时之间,入驻阿里巴巴国际站的需求激增。

“要掉好几层皮!”刘伊香这样形容12月的工作。忙的时候,她一天要对接8家企业,而这8家还都来自不同的行业和领域,有做机械的,有做消费电子的,有做园艺类产品的;每家都想要好的服务,有咨询店铺装修的,有要了解营销方案的,还有遇到不懂的问题就直接甩过来的。

为让客户满意,刘伊香不得不学着让自己专业起来,每天又是看报告,又是学习网课,头天晚上刚学到的东西,白天就马上用到了。好在到了今年1月份,客户们都平稳渡过了转型Z初的适应期,如愿“登上”跨境电商这艘大船。

而作为他们的服务者,刘伊香的收入也水涨船高,跟同龄人相比高出一大截。如今,只要有同学聚会,大家都会调侃她是“小金领”、“小富婆”。刘伊香也乐得接受这样的称谓,“入行一年,我就见到了牛市。还好我把握住了,虽然有点辛苦,但很值!”

回望2020年,跨境电商高歌猛进,时差青年们立下汗马功劳。他(她)们现在所谓的“高收入”,既与自身的勤奋、努力直接相关,又离不开时代大势的赋能。

在时代的风口之下,顺势者御风而行。加油,时差青年,数字新外贸的星辰大海,我们一起闯!

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